{"id":26479,"date":"2014-11-18T14:19:50","date_gmt":"2014-11-18T14:19:50","guid":{"rendered":"https:\/\/casais.pt\/?post_type=tumblr&#038;p=26479"},"modified":"2023-06-29T14:29:13","modified_gmt":"2023-06-29T14:29:13","slug":"un-bon-gestionnaire-est-avant-tout-un-bon-entraineur","status":"publish","type":"tumblr","link":"https:\/\/casais.pt\/fr\/tumblr\/un-bon-gestionnaire-est-avant-tout-un-bon-entraineur\/","title":{"rendered":"Un bon gestionnaire est, avant tout, un bon entraineur"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-26483\" src=\"https:\/\/casais.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/12643932_5031659-600x400.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\"><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si dans votre esprit il n\u2019y a d\u2019espace que pour un seul conseil de leadership, r\u00e9servez-le pour celui-ci: l&rsquo;exp\u00e9rience de travail la plus motivante que nous retenons est quelque chose qui nous permet des progr\u00e8s significatifs sur le plan personnel.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si votre travail implique le leadership d\u2019une \u00e9quipe, les implications sont claires: le meilleur que vous pouvez faire tous les jours est de stimuler les membres de votre \u00e9quipe aux progr\u00e8s significatif du travail r\u00e9alis\u00e9.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pour cela, vous devez comprendre ce qui motive vraiment chaque personne, aider \u00e0 \u00e9tablir des liens entre la fonction de chacun et la mission de l&rsquo;organisation et les objectifs strat\u00e9giques, fournir un feedback en temps opportun, soutenir chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 apprendre et \u00e0 grandir sur une base continue. Une communication r\u00e9guli\u00e8re autour du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences &#8211; \u00e0 travers des conversations de coaching &#8211; est essentielle.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En fait, selon des \u00e9tudes r\u00e9centes, la formation est la seule comp\u00e9tence de gestion qui distingue les gestionnaires hautement efficaces. Cependant, curieusement, dans la plupart des entreprises, le coaching ne fait pas partie des fonctions de gestionnaires.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">M\u00eame face \u00e0 des recherches qui d\u00e9terminent que les employ\u00e9s et les candidats valorisent par-dessus tout l&rsquo;apprentissage et le d\u00e9veloppement de leur carri\u00e8re, les gestionnaires continuent \u00e0 d\u00e9valoriser ce r\u00f4le dans leurs fonctions: ils supposent qu&rsquo;ils n\u2019ont pas de temps pour ce type de conversations et la plupart d&rsquo;entre eux, en effet, n&rsquo;ont pas ces comp\u00e9tences.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pourtant, 70% de l&rsquo;apprentissage et de d\u00e9veloppement des employ\u00e9s se passent au sein du travail, et non \u00e0 travers des programmes de formation traditionnels. Donc, si les gestionnaires ne sont pas activement impliqu\u00e9s il sera plus difficile de favoriser le d\u00e9veloppement et la croissance des employ\u00e9s. Il sera plus difficile \u00e9galement de promouvoir la participation et la r\u00e9tention.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Est-il possible d\u2019\u00ab\u00e9duquer\u00bb les gestionnaires traditionnels ax\u00e9s sur les r\u00e9sultats \u00e0 former leurs employ\u00e9s? Bien s\u00fbr. La formation augmente la performance. Pour les gestionnaires, la mise en place d&rsquo;une relation r\u00e9ciproque avec les employ\u00e9s, les aidant \u00e0 progresser et \u00e0 d\u00e9velopper des comp\u00e9tences, est une exp\u00e9rience puissante. Une conversation de coaching produit beaucoup d&rsquo;\u00e9nergie positive, en effet aider les autres \u00e0 grandir et \u00e0 apprendre est l&rsquo;une des exp\u00e9riences les plus enrichissantes pour un gestionnaire.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">D\u00e8s l&rsquo;instant o\u00f9 un gestionnaire s\u2019engage dans des conversations de coaching avec son \u00e9quipe, il devient significativement plus efficace et profite plus de son travail. Pour soutenir l&rsquo;apprentissage et le d\u00e9veloppement de cette t\u00e2che, voici cinq conseils importants \u00e0 prendre en compte:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">Apprenez \u00e0 \u00e9couter<\/span><\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Rappelez-vous de ce que vous sentez lorsque vous essayez de transmettre un message important \u00e0 quelqu&rsquo;un qui a d\u2019innombrables sujets en t\u00eate. Comparez avec l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;un vrai moment de communication par excellence, lorsque l&rsquo;interlocuteur est totalement concentr\u00e9 sur vous avec un esprit ouvert \u00e0 votre message. Pour d\u00e9marrer une conversation de coaching, essayez de lancer une question du genre: \u00abDe quelle mani\u00e8re voudriez-vous grandir ce mois-ci?\u00a0\u00bb Le choix des mots est moins important que votre volont\u00e9 de lib\u00e9rer l&rsquo;esprit, d\u2019\u00e9couter attentivement et de cr\u00e9er un lien r\u00e9el, ce qui invitera les membres de votre \u00e9quipe \u00e0 se lib\u00e9rer et \u00e0 penser de fa\u00e7on cr\u00e9ative.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">Questionner, au lieu d\u2019affirmer<\/span><\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Un gestionnaire est habitu\u00e9 \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 de connaissances et de savoir-faire qu\u2019il partage habituellement, de mani\u00e8re directive. C\u2019est le processus courant lorsqu\u2019on clarifie les \u00e9tapes d\u2019un processus, \u00e9tapes d&rsquo;un projet ou m\u00eame lorsqu\u2019on oriente les collaborateurs dans leurs t\u00e2ches. Toutefois, au cours d&rsquo;une conversation de coaching, il est n\u00e9cessaire de contenir l&rsquo;envie de fournir toutes les r\u00e9ponses et les directions. Le chemin du gestionnaire n\u2019est pas n\u00e9cessairement le chemin de tous les collaborateurs. Les questions ouvertes (et non pas les r\u00e9ponses) sont les r\u00e9els outils du coaching. Un gestionnaire aura du succ\u00e8s en tant que coach, chaque fois qu\u2019il aidera les membres de son \u00e9quipe \u00e0 articuler des objectifs et des d\u00e9fis, en trouvant leurs propres r\u00e9ponses.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">Cr\u00e9er et maintenir une alliance d\u2019\u00e9volution<\/span><\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le r\u00f4le du gestionnaire en tant qu&rsquo;entra\u00eeneur est de soutenir le d\u00e9veloppement des objectifs et des strat\u00e9gies des membres de son \u00e9quipe. Imaginez qu&rsquo;un collaborateur mentionne qu\u2019il aimerait mieux comprendre l&rsquo;impact des services fournis par votre entreprise \/ \u00e9quipe aupr\u00e8s du client final. Pour concr\u00e9tiser cette t\u00e2che, le collaborateur sugg\u00e8re d\u2019effectuer quelques visites aux clients, afin de les interroger personnellement, afin d\u2019\u00e9crire un article sur son exp\u00e9rience et respective publication sur le blog ou site de votre entreprise. \u00cates-vous d&rsquo;accord avec l&rsquo;importance de ce type d\u2019initiatives et d\u2019exp\u00e9riences \u00e0 la fois pour l&rsquo;entreprise et pour le collaborateur, et par cons\u00e9quent, vous devez vous assurer de toutes les conditions n\u00e9cessaires afin d\u2019assurer avec succ\u00e8s son objectif\u202f: autorisations pr\u00e9alables, espace, temps, ressources logistiques appropri\u00e9es. En plus de cette aide pr\u00e9cieuse, il est important de souligner et de valoriser l&rsquo;initiative du collaborateur en question comme un exemple d&rsquo;apprentissage et de d\u00e9veloppement. Plus vous aurez une proximit\u00e9 et plus vous accompagnerez votre \u00e9quipe, plus votre \u00e9quipe sera productive et plus grand sera le vote de confiance dans leur gestionnaire, par cons\u00e9quent, plus grande sera l&rsquo;implication de tous. C\u2019est un cercle vertueux.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">Se concentrer positivement sur la progression<\/span><\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Il est tr\u00e8s commun, de nous laisser emporter par les frustrations: \u00abJe suis compl\u00e8tement d\u00e9bord\u00e9 par les t\u00e2ches en cours pour arriver \u00e0 atteindre les r\u00e9sultats\u00bb ou \u00abJ\u2019aimerais assister et participer \u00e0 des s\u00e9minaires et des workshops techniques, mais le travail en cours et les d\u00e9lais pr\u00e9vus ne me permettent pas de quitter le bureau\u202f\u00bb. Bien que ce type de confidence nous permette un soulagement temporaire, nous n\u2019arrivons pas \u00e0 g\u00e9rer des solutions. Oui, il est n\u00e9cessaire que le gestionnaire identifie et reconnaisse les d\u00e9ceptions de ses collaborateurs, mais il est \u00e9galement important de r\u00e9ussir \u00e0 les motiver \u00e0 trouver des solutions afin de les surmonter. Questionnez votre collaborateur \u00ab\u00a0Laquelle de ces activit\u00e9s aura le plus de potentiel pour le d\u00e9veloppement de vos connaissances et de valeur ajout\u00e9e pour l&rsquo;entreprise?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Est-il possible de programmer imp\u00e9rativement deux heures par semaine pour des activit\u00e9s li\u00e9es au d\u00e9veloppement des connaissances?\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0Certaines de ces activit\u00e9s peuvent contribuer \u00e0 augmenter votre efficacit\u00e9 et r\u00e9duire le temps de r\u00e9ponse dans l&rsquo;accomplissement de vos t\u00e2ches?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Comment pouvons-nous travailler plus efficacement en \u00e9quipe afin d\u2019arriver \u00e0 lib\u00e9rer et assurer le temps pour ces activit\u00e9s de d\u00e9veloppement des connaissances ? \u00ab\u00a0.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">Construire et promouvoir la responsabilit\u00e9<\/span><\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En plus de l&rsquo;importance d\u2019accompagner et d\u2019\u00e9tablir des engagements avec les collaborateurs, un gestionnaire doit promouvoir la responsabilit\u00e9 dans l\u2019accomplissement et dans le d\u00e9veloppement des plans de chaque \u00e9l\u00e9ment de son \u00e9quipe. La responsabilit\u00e9 augmente l&rsquo;impact positif de l\u2019entrainement et du coatching et solidifie l&rsquo;importance et la position de la contribution de chacun dans l&rsquo;efficacit\u00e9 de l&rsquo;organisation. Si un collaborateur souhaite effectuer une formation sp\u00e9cifique, le gestionnaire doit le responsabiliser, en incitant \u00e0 ce qu\u2019il recherche et sugg\u00e8re quels sont les programmes qu\u2019il pense \u00eatre les plus appropri\u00e9es, compte tenu du co\u00fbt et du temps n\u00e9cessaires et ajust\u00e9s, en fournissant ult\u00e9rieurement un feedback temps opportun.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">Et pour le gestionnaire?<\/span><\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Quels sont les avantages de ce processus de coatching de son \u00e9quipe?<\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">La construction de liens plus \u00e9troits entre le gestionnaire et les membres de l&rsquo;\u00e9quipe, le soutien dans la prise de d\u00e9cision sur l&rsquo;apprentissage de chacun, et l\u2019aide \u00e0 d\u00e9velopper des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour que chaque collaborateur r\u00e9alise son maximum. Une progression dans les relations interpersonnelles. Tout ceci est un gain pour le gestionnaire entraineur.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si dans votre esprit il n\u2019y a d\u2019espace que pour un seul conseil de leadership, r\u00e9servez-le pour celui-ci: l&rsquo;exp\u00e9rience de travail la plus motivante que nous retenons est quelque chose qui nous permet des progr\u00e8s significatifs sur le plan personnel.\u00a0 Si votre travail implique le leadership d\u2019une \u00e9quipe, les implications sont claires: le meilleur que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr\/26479"}],"collection":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr"}],"about":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tumblr"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr\/26479\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26486,"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr\/26479\/revisions\/26486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}