![\"\"](\"https:\/\/casais.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5949651_3081627-600x400.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\n<\/p>\n
Quand il s\u2019agit d’innovation, les entreprises peuvent \u00eatre constamment menac\u00e9es par la rigidit\u00e9 fonctionnelle et d’autres biais cognitifs qui poussent les personnes \u00e0 ignorer les solutions positives, parfois cach\u00e9es \u00e0 premi\u00e8re vue. Nous passons des ann\u00e9es \u00e0 \u00e9tudier la construction de designs innovants qui peuvent am\u00e9liorer ce qui est habituellement cach\u00e9. Des techniques et des outils ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s pour surmonter les pi\u00e8ges cognitifs et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mani\u00e8re innovante – de la cr\u00e9ation de nouveaux produits, en passant par des nouvelles applications de produits existants, jusqu\u2019\u00e0 l’anticipation des menaces de la concurrence.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n L’utilisation de ces outils ne requiert pas de talents particuliers ou de grandes sp\u00e9cialisations de cr\u00e9ativit\u00e9; utilis\u00e9s ensemble, ils sont un moyen simple et low-cost de stimuler l’innovation.<\/span> Si\u00a0 vous demandiez \u00e0 un groupe de cadres, y compris de managers cr\u00e9atifs et de marketers, d\u2019\u00e9laborer des sc\u00e9narios innovants qui permettraient de sauver les passagers du Titanic, il est probable qu\u2019ils \u00ab\u00a0souffriraient\u00a0\u00bb du m\u00eame aveuglement ou du m\u00eame handicap qui ont touch\u00e9 tous les membres de l’\u00e9quipage \u00e0 l\u2019\u00e9poque. Cela est d\u00fb \u00e0 un biais commun que nous appelons la rigidit\u00e9 fonctionnelle qui nous limite \u00e0 regarder un objet ou une situation toujours de la m\u00eame mani\u00e8re dont il est commun\u00e9ment utilis\u00e9 ou repr\u00e9sent\u00e9.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Dans le contexte nautique, un iceberg est un danger \u00e0 \u00e9viter pour tout l’\u00e9quipage, il est donc tr\u00e8s difficile \u00e0 premi\u00e8re vue de le voir autrement.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Quand nous regardons un objet ordinaire, nous choisissons consciemment et de fa\u00e7on automatique un ensemble de caract\u00e9ristiques qui ne sont pas importantes pour son utilisation. Cette tactique neurologique efficace de notre quotidien est en r\u00e9alit\u00e9 un grand ennemi de l’innovation! En effet, diviser ou d\u00e9composer un objet en plusieurs composants peut faire red\u00e9couvrir de nombreuses et nouvelles utilisations pour ce m\u00eame l’objet.<\/span><\/p>\n Changer la fa\u00e7on dont l’objet est d\u00e9crit est un moyen de surmonter cette difficult\u00e9. Cette technique de pi\u00e8ces g\u00e9n\u00e9riques est une syst\u00e9matisation pour changer la fa\u00e7on dont nous d\u00e9crivons les objets, en \u00e9vitant d\u2019\u00abenfermer\u00bb la conception pr\u00e9alable des personnes, en ouvrant leurs esprits \u00e0 de nouvelles id\u00e9es et usages.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Pourquoi, lorsque nous pr\u00e9sentons un produit qui existe d\u00e9j\u00e0, et demandons \u00e0 ce qu\u2019un nouveau design soit cr\u00e9\u00e9, les personnes ont tendance \u00e0 se fixer sur les caract\u00e9ristiques du design actuel? Pour parvenir \u00e0 une v\u00e9ritable innovation, nous avons besoin de manipuler les caract\u00e9ristiques auxquelles la plupart des personnes ne pr\u00eatent pas attention et n\u00e9gligent \u00e0 premi\u00e8re vue.<\/span><\/p>\n Comme les pilotes d’avions qui font des check-lists longues et d\u00e9taill\u00e9es pour garantir qu\u2019il ne leur manque aucune \u00e9tape essentielle dans la pr\u00e9paration de leur vol, nous pouvons cr\u00e9er une check-list des types de caract\u00e9ristiques du produit que les personnes ont tendance \u00e0 n\u00e9gliger la plupart du temps et qui sont importantes pour les nouveaux projets d’innovation.<\/span> La description de l’objet, en g\u00e9n\u00e9ral, conditionne et emprisonne la pens\u00e9e des gens. Caract\u00e9riser le probl\u00e8me d’une mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale peut aider \u00e0 surmonter cette difficult\u00e9. Cependant, la complexit\u00e9 r\u00e9side pr\u00e9cis\u00e9ment dans la d\u00e9finition de ce qui constitue une description plus g\u00e9n\u00e9rique de l’objectif. Une encyclop\u00e9die peut \u00eatre une bonne ressource, car elle pr\u00e9sente une structure hi\u00e9rarchique explicite et identifie des homonymes pour chaque terme.<\/span> Il est certain qu\u2019un objectif est compos\u00e9 de bien plus qu\u2019un simple verbe. Le verbe exprime le changement qui est recherch\u00e9, mais les noms d\u00e9finissent ce qu\u2019il est n\u00e9cessaire de changer et les pr\u00e9positions indiquent les contraintes importantes et les relations entre les choses. Pour r\u00e9sumer, d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, quasiment tous les objectifs sont constitu\u00e9s par un verbe, un nom et une pr\u00e9position.<\/span> Au premier abord, la r\u00e9solution de probl\u00e8mes consiste \u00e0 mettre en relation deux activit\u00e9s: la d\u00e9finition des objectifs, d’une part, et la combinaison de ressources pour l\u2019atteindre, d’autre part.<\/span> Une approche efficace et alternative au brainstorming habituel est celle que l\u2019on d\u00e9signe par \u00ab\u00a0brainswarming\u00a0\u00bb – un clin d’\u0153il \u00e0 la notion d’intelligence collective.<\/span> Ensuite, nous identifions diff\u00e9rentes mani\u00e8res d’exprimer l’objectif afin de susciter des solutions alternatives. Par exemple, des objectifs l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rents peuvent \u00eatre \u00abgarder les personnes au chaud et en train de respirer\u00bb et \u00abgarder les personnes hors de l’eau\u00bb. Voyons plus en d\u00e9tail l\u2019objectif \u00abgarder les personnes hors de l’eau\u202f\u00bb. Une des possibilit\u00e9s est de r\u00e9ussir \u00e0 mettre les personnes sur un mat\u00e9riau flottant – pas forc\u00e9ment des canots de sauvetage \u2013 ce qui peut d\u00e9clencher un examen plus complet des ressources disponibles. Cela peut, par exemple, rappeler que le bois est un mat\u00e9riel flottant, sugg\u00e9rant que les tables en bois peuvent \u00eatre utiles. Des planches ou m\u00eame des portes peuvent \u00eatre plac\u00e9es entre les canots de sauvetage pour maintenir les personnes hors de l\u2019eau.<\/span> On estime qu\u2019il y aurait \u00e0 bord plus de 40 voitures. En d’autres termes, cela signifie l’existence de 160 pneus et chambres \u00e0 air (pour ne pas mentionner les roues de secours) disponibles! Des quantit\u00e9s suffisantes, donc, pour construire un radeau flottant qui pourrait supporter davantage de planches de bois. Outre tout cela, l\u2019iceberg en lui-m\u00eame est une plate-forme flottante g\u00e9ante!<\/span> Le but de cet exercice n\u2019est pas de trouver la solution id\u00e9ale\u202f; mais plut\u00f4t, de d\u00e9m\u00ealer tous les liens possibles entre l’objectif et le maximum de caract\u00e9ristiques possibles des diff\u00e9rentes ressources disponibles, de sorte que nous puissions voir au-del\u00e0 de ce qui est naturellement \u00e9vident.<\/span> Quand il s\u2019agit d’innovation, les entreprises peuvent \u00eatre constamment menac\u00e9es par la rigidit\u00e9 fonctionnelle et d’autres biais cognitifs qui poussent les personnes \u00e0 ignorer les solutions positives, parfois cach\u00e9es \u00e0 premi\u00e8re vue. Nous passons des ann\u00e9es \u00e0 \u00e9tudier la construction de designs innovants qui peuvent am\u00e9liorer ce qui est habituellement cach\u00e9. Des techniques et des […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr\/26623"}],"collection":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr"}],"about":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tumblr"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr\/26623\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26628,"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tumblr\/26623\/revisions\/26628"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casais.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nPour mieux comprendre, prenons comme exemple le naufrage du Titanic qui a eu lieu le 14 avril 1912.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\nRigidit\u00e9 fonctionnelle | Mais qu\u2019est-ce qui provoque vraiment cette rigidit\u00e9 fonctionnelle?<\/span><\/h2>\n
Rigidit\u00e9 du design<\/span><\/h2>\n
Mais comment y parvenir?<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n
\nAinsi, les \u00e9quipes d’innovation peuvent consulter la liste qui va les pousser \u00e0 tenir compte des caract\u00e9ristiques qui seraient probablement oubli\u00e9es tout en \u00e9conomisant du temps et efforts et \u00e9viter la frustration.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\nLa rigidit\u00e9 de la d\u00e9finition des objectifs<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
\nLes mots d’action, qui sont au centre de la plupart des objectifs, ont souvent de nombreux homonymes et chacun d’eux met en \u00e9vidence une mani\u00e8re sp\u00e9cifique pour atteindre cet objectif. Par exemple, il y a plus de 170 homonymes du mot \u00ab\u00a0supprimer\u00a0\u00bb, et pr\u00e8s de 50 pour \u00abguider\u00bb et plus de 40 pour \u00ab\u00a0transporter\u00a0\u00bb.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n
\nEssayez donc de d\u00e9finir vos objectifs! Vous pouvez trouver plusieurs approches pour r\u00e9soudre votre probl\u00e8me de mani\u00e8re simple et \u00e0 faible co\u00fbt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\nVisualiser la pens\u00e9e innovatrice<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
\nChaque variation de l’objectif et chaque d\u00e9couverte d’une nouvelle caract\u00e9ristique d\u2019une ressource disponible jusque-l\u00e0 jamais identifi\u00e9e peuvent sugg\u00e9rer un chemin diff\u00e9rent et alternatif \u00e0 suivre. Cette approche implique la cartographie des relations entre toutes les possibilit\u00e9s, dans un graphique simple ayant quelques similitudes avec un arbre de d\u00e9cision.<\/span>
\nEn haut on met l\u2019objectif et en bas on indique toutes ses variations possibles. Les ressources disponibles sont distribu\u00e9es \u00e0 la base du graphique, avec les caract\u00e9ristiques respectives identifi\u00e9es qui pointent vers le haut (objectif). Lorsque les deux vecteurs se rencontrent, cela signifie que nous avons trouv\u00e9 un chemin possible, une solution. Cette solution peut elle aussi \u00eatre travaill\u00e9e \u00e0 travers diff\u00e9rentes directions et avec des visions compl\u00e9mentaires.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n
\nPour comprendre comment cette approche fonctionne, reprenons l’exemple du Titanic. Commen\u00e7ons avec l’objectif de \u00absauver les passagers\u202f\u00bb. Les ressources les plus \u00e9videntes sont les \u00abcanots de sauvetage\u202f\u00bb. L’application la plus simpliste des ressources existantes est de \u00ab\u00a0mettre les gens dans les canots de sauvetage.\u00a0\u00bb<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n
\nEn \u00e9largissant davantage la port\u00e9e de l’analyse, l’id\u00e9e de construire une plate-forme flottante de fortune \u00e0 partir de troncs attach\u00e9s entre eux peut surgir \u2013 ce qui pourrait \u00eatre suffisant pour supporter directement le poids de plusieurs personnes ou m\u00eame servir de fondation \u00e0 une plateforme suppl\u00e9mentaire faite de planches de bois plus s\u00fbre.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n
\nMalheureusement, dans la nuit du 14 Avril 1912, aucune de ces id\u00e9es n\u2019aurait pu fonctionner, en particulier parce qu’il a fallu trop longtemps pour que les personnes se rendent compte de l’ampleur du danger qu’elles couraient.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n
\nAinsi, l’objectif du graphique de brainswarming est de d\u00e9composer le processus de r\u00e9solution de probl\u00e8mes jusqu\u2019\u00e0 obtenir les composants les plus \u00e9l\u00e9mentaires et d\u00e9montrer comment ils sont tous interrelier. Les personnes n\u2019ont pas besoin de se rappeler de tous les composants qui peuvent \u00eatre en cours d\u2019analyse, car elles arrivent facilement \u00e0 les identifier visuellement sur le graphique. Cette approche d\u00e9mystifie certains des composants de l’innovation. La fa\u00e7on la plus simple et la plus facile de favoriser l’innovation est de rapporter \u00e0 l’\u00e9quipe d\u2019innovateurs ce qui pourrait \u00eatre n\u00e9glig\u00e9 et qui est g\u00e9n\u00e9ralement juste en face de leurs yeux!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"