Artigo traduzido e adaptado de “Nervous About Public Speaking? Here’s How to Use Notes Like a Pro“
O Michael era o chefe de uma equipa de vendas numa empresa tecnológica da Fortune 500. Ele e os seus colegas sentiam-se relativamente à vontade a fazer apresentações numa sala de conferências ou através do Zoom, mas a empresa queria mais visibilidade. O Michael e a sua equipa foram encarregados de falar em conferências para aumentar a visibilidade da empresa e demonstrar a sua liderança de pensamento no setor.
O Michael estava nervoso por estar em palco “com as luzes nos olhos.” Especificamente, tinha medo de ficar com a mente em branco e esquecer-se do conteúdo.
Isto é muito comum: falar em frente a um grupo pequeno é diferente de falar num palco grande. Ouvir a própria voz através das colunas, estar elevado acima dos colegas com todos os olhos em si, num ambiente desconhecido — estes fatores tiram-nos da zona de conforto e podem desencadear uma resposta de luta ou fuga, que se pode manifestar como um bloqueio mental, quer a meio da apresentação, quer ao responder a perguntas difíceis da audiência.
O que fazer para evitar que este medo se torne realidade?
A minha recomendação: leve notas. Após mais de duas décadas a ensinar a falar em público, percebi o quanto elas podem reduzir o stress e a diferença que fazem na entrega de uma apresentação, especialmente se for a sua primeira vez em palco. A chave está em saber como as preparar e depois como as usar de forma eficaz no momento.
Por que as notas são melhores do que um roteiro
Notas — um esboço geral da sua apresentação — são diferentes de um roteiro, que inclui todo o texto palavra por palavra. As notas permitem-lhe olhar rapidamente e encontrar o seu lugar na apresentação enquanto mantém o foco na audiência, ao passo que um roteiro obriga-o a olhar para baixo durante a maior parte da apresentação e a direcionar a sua energia para o papel à sua frente ou, pior ainda, para um telemóvel.
As melhores notas são constituídas por tópicos com frases curtas (3-4 palavras) em vez de frases completas. Recomendo imprimi-las apenas de um lado, em letra grande e com bastante espaço em branco na página.
As notas não são o mesmo que os diapositivos, pois têm propósitos diferentes. Os diapositivos servem para reforçar as suas palavras, enquanto as notas servem para o lembrar das suas palavras. Os diapositivos são para a audiência, enquanto as notas são para si.
Como usar as notas de forma eficaz
Depois de preparar as suas notas, pratique a apresentação em voz alta usando essas notas e os diapositivos que as acompanham. Isto garante que tem informação suficiente na página para o ajudar a lembrar-se, que a linguagem está de acordo com o seu estilo e que sabe quando fazer a transição de um diapositivo para o outro.
No dia da apresentação, quando chegar à sala, coloque as suas notas no púlpito ou numa pequena mesa no palco. Costumo pedir uma mesa pequena em palco precisamente para este fim. Levo as notas numa pasta de plástico transparente e discreta e coloco-as na mesa antes de começar.
Recentemente, estava a apresentar uma nova palestra e, embora estivesse confortável com o conteúdo, tinha dificuldade em lembrar-me das transições. A minha mente ficou em branco várias vezes no palco, e aqui está o que funcionou para mim:
Aproxime-se das notas
Quando não souber o que vem a seguir, comece a deslocar-se de forma natural em direção às suas notas enquanto fala. Normalmente, ensino as pessoas a andar durante as transições e a parar para reforçar um ponto; esta técnica faz com que o movimento pareça linguagem corporal intencional.
Faça uma pausa e respire
Embora possa sentir-se fisicamente perturbado quando a mente fica em branco, não precisa de o demonstrar à audiência. Dê-se um momento antes de avançar para a próxima parte da apresentação. Em vez de parecer confuso, parecerá ponderado e confiante.
Beba água estrategicamente
Este é um dos meus truques favoritos em palco, e tenho sempre uma garrafa de água disponível para este fim. Se a minha mente fica em branco, especialmente ao responder a perguntas da audiência, aceno com a cabeça de forma pensativa, bebo um gole de água, olho rapidamente para as minhas notas e continuo a falar. Pode parecer óbvio para si, mas o público raramente se apercebe.
O que fazer se ficar com a mente em branco… E não puder consultar as notas
Por vezes, a mente pode ficar em branco e não há oportunidade de olhar para as notas. Nestes casos, pode reconhecer o momento com humor autodepreciativo, dizendo algo como:
“Tinha aqui uma ideia brilhante que desapareceu completamente! Vamos continuar e tenho a certeza de que me vou lembrar daqui a pouco.”
Ou pode abrir espaço para perguntas:
“Vou parar por aqui e ver que perguntas têm. Depois, faço um resumo do que abordámos até agora.”
Mantenha-se calmo:
Se se sentir confortável, fará com que a audiência também se sinta confortável.
Lembre-se: há três versões de cada discurso — a versão que escreve, a versão que apresenta e a versão que gostaria de ter apresentado. Raramente são iguais. A audiência não espera perfeição. Embora exijam precisão e preparação, valorizam a autenticidade. Este estado de espírito permite-lhe relaxar, sabendo que não precisa de memorizar cada palavra.
Então, como correram as coisas com o Michael e a sua equipa?
Para se prepararem para o circuito de conferências, o Michael e a sua equipa alugaram um teatro comunitário por um dia. Contratámos um videógrafo, projetámos os diapositivos no grande ecrã e praticámos as apresentações durante todo o dia com as “luzes nos olhos”.
A combinação de repetição e feedback num ambiente de aprendizagem seguro fez com que se sentissem à vontade, e as perguntas difíceis entre colegas ajudaram-nos a sentirem-se preparados. Saíram entusiasmados e prontos para conquistar o palco.
Há muito que pode fazer para se preparar caso a mente fique em branco. Quando tem um conjunto de práticas para lidar com isso, pode relaxar e concentrar-se na sua mensagem. Dê-se espaço, faça pausas, respire fundo e continue. Vai dar uma apresentação poderosa.
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