Porque é que as amizades do trabalho falham, e como o evitar!

Estudos demonstram que, em média, cada profissionaldespende, por semana, entre um terço a metade das suas horas de vigília nolocal de trabalho. Como resultado, as suas relações com os colegas de trabalhopodem tornar-se numas das mais importantes da sua vida. Aliás, ter um bomrelacionamento com os colegas é um dos indicadores que mede a felicidade daspessoas no seu local de trabalho.

Contudo, há algumas potenciais desvantagens em terbons amigos no local de trabalho.

Um dos aspetos mais importantes diz respeito a umaregra ética da psicoterapia, o chamado princípio da díade relacional. Esteprincípio afirma que, se alguém serve como um terapeuta para um paciente, entãoessa pessoa não pode ter qualquer outro relacionamento com o paciente. Nãopodem ser amigos, colegas de trabalho, familiares ou parceiros românticos.

O raciocínio adjacente a este princípio é o de quetodos os relacionamentos têm metas associadas e, quando temos mais do que umrelacionamento, os objetivos podem entrar em conflito, causando gravesproblemas no envolvimento terapêutico. Por exemplo, um terapeuta precisa de sercapaz de falar abertamente e honestamente com cada um dos seus pacientes, dizercoisas que podem ser desconfortáveis para um amigo, colega ou parceiroromântico.

Esta regra não se aplica diretamente no mundo dosnegócios. Nas organizações não existe a obrigação de evitar os relacionamentosduplos e, por isso, muitas pessoas são colegas de trabalho e amigos ou atémesmo colegas de trabalho e cônjuges. Contudo, é útil pensar na maneira como asamizades com os colegas podem criar tensões no local de trabalho, assim como osrelacionamentos amorosos podem resultar em conflitos. Isto é particularmenteimportante quando alguém assume um cargo de gestão e as pessoas, que costumavamser colegas de trabalho, são agora subordinados diretos.

Sempre que haja alguma distância na hierarquiacorporativa entre si e um amigo, as suas responsabilidades e funções poderãoestar em desacordo com a sua amizade. As pessoas em cargos de gestão atribuemtarefas aos seus colaboradores, necessitam de avaliar a equipa e, às vezes,precisam de criticar o desempenho de algum colega. Estas são tarefas que seassumem particularmente difíceis quando do outro lado está um amigo.

Além disso, alguns grupos de colegas costumamreclamar um pouco dos seus supervisores, mesmo que o ambiente de trabalho sejaharmonioso. Quando um amigo sobe na hierarquia corporativa deixa de fazer partedo grupo “nós” e passa a ser mais um “deles”. Isto significa que, a partir de agora, os amigos terão mais cuidado como que dizem sobre o trabalho em situações sociais para evitar ofender.

Isto não significa que sempre que alguém é promovidoperde todos os seus velhos amigos. Significa antes que é importante sersensível ao stress que a transição para o novo papel pode colocar numa amizade.Faça um esforço para conversar com alguns dos seus amigos sobre asresponsabilidades do novo cargo. Ajude-os a entender algumas das suaspreocupações. Não aja com base em suposições; é mais provável que os seusamigos o compreendam se tiver uma conversa aberta.

Claro que nem tudo é mau. Existem aspetos positivosque podem surgir destes relacionamentos, nomeadamente a sua rede de contactos.Esta pode ser uma valiosa fonte de informação sobre o que acontece na suaorganização, especialmente se mantiver um bom relacionamento com todos oscolegas (tanto jovens como mais experientes).

Em última análise, tal como em todos osrelacionamentos, o mais importante é comunicar!

 

Texto adaptado do artigo da autoria de Art Markmanpublicado no dia 08 de junho de 2018 no website da Harvard Business Review (https://hbr.org/2018/06/why-work-friendships-go-awry-and-how-to-prevent-it).  

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