Politique d’utilisation des réseaux sociaux du Groupe Casais

Actuellement, le Groupe Casais est présent sur plusieurs réseaux sociaux, à savoir Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube.
Toutes les pages sont gérées par le Département Marketing, Image et Communication du Groupe Casais et ont pour principaux objectifs de faire connaître le Groupe Casais, ses domaines d’activité et ses entreprises respectives ainsi que d’établir une relation d’interaction avec la communauté environnante. Notre principal objectif est de favoriser un dialogue transparent, cordial et constructif entre tous les Utilisateurs.

Toutes les informations, données, publications contenues ou publiées sur ces Pages (Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube) sont la propriété du Groupe Casais et, par conséquent, en y accédant, l’Utilisateur doit prendre connaissance des Conditions Générales d’Utilisation et doit accepter pleinement et sans réserve les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux en question et chacune des conditions générales ici établies.

Le Groupe Casais remercie d’avance l’interaction et la participation sur ses Pages, et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

 

Responsabilité et Confidentialité

Tout contenu publié sur les Pages des médias sociaux doit respecter les règles des plateformes, à savoir Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube, ainsi que la Législation Portugaise, notamment celles relatives à la protection des données personnelles, de la propriété industrielle et intellectuelle, ainsi qu’au droit à l’image.

Les Utilisateurs acceptent et s’engagent à utiliser les Pages, exclusivement à des fins privées, leur utilisation à des fins commerciales étant interdite.

Le Groupe Casais n’est pas responsable des opinions publiées sur ces Pages par les Utilisateurs, et n’assume aucune garantie sur la véracité, l’exactitude ou l’actualité des informations véhiculées dans ces publications, l’Utilisateur étant le seul responsable de celles-ci. Le Groupe Casais n’est pas responsable des pertes ou des dommages matériels ou personnels qui puissent découler, directement ou indirectement, de l’utilisation des informations mises à disposition, l’Utilisateur étant le seul responsable de toutes les décisions prises sur la base de ces informations.

Les opinions, informations, arguments et propos publiés par les Utilisateurs dans les commentaires de ces Pages relèvent de la seule responsabilité des Utilisateurs respectifs et ne peuvent en aucun cas être imputés au Groupe Casais.
Ces Pages contiennent des liens vers d’autres sites Internet, qui peuvent contenir des informations utiles pour nos visiteurs.

Toutefois, nos politiques d’utilisation ne s’appliquent pas aux sites de tiers. Par conséquent, si vous visitez d’autres sites Internet à partir de nos pages, vous devez tenir compte de leurs politiques d’utilisation. L’administration de ces pages n’est pas responsable du contenu de ces sites.

En aucun cas, le Groupe Casais, ses collaborateurs ou ses partenaires ne pourront être tenus responsables de tout type de dommage, perte, préjudice ou réclamation résultant de tout type d’utilisation des Pages, ou d’informations acquises par le biais des Pages, de virus informatiques, de défaillances opérationnelles, d’interruptions de service ou de pannes de réseau.

 

Conditions d’Utilisation

Nous souhaitons que tous les Utilisateurs profitent au maximum des Pages, nous vous demandons, par conséquent, de lire attentivement les points suivants et de vous y conformer. Nous vous rappelons que ces règles sont obligatoires pour tous les Utilisateurs des Pages du Groupe Casais.

Le Groupe Casais se réserve le droit de supprimer les commentaires et les discussions qu’il considère, à sa seule discrétion, comme inappropriés ou déplacés, à savoir les contenus, messages, données et/ou toute information publiés dans un langage grossier, discriminatoire, injurieux ou offensant, ainsi que ceux qui peuvent être interprétés comme agressifs (accusations, menaces, insultes, offenses, calomnies, etc.).

Le Groupe Casais se réserve le droit de supprimer les commentaires et de bloquer des Utilisateurs qui, à sa seule discrétion :

  • Soient considérés comme offensants et provocateurs ;
  • Soient racistes, homophobes, sexuellement explicites et abusifs ;
  • Contiennent un langage offensant ;
  • Soient ou incitent à des activités illégales ;
  • Promeuvent des services commerciaux ;
  • Suggèrent l’existence d’un faux profil ou d’un vol d’identité ;
  • Indiquent des coordonnées – numéros de téléphone, adresses et email;
  • Décrivent et promeuvent les activités qui mettent en danger le bien-être des autres ;
  • Soient considérés comme SPAM ou de la publicité non autorisée ;
  • Soient, à maintes reprises, sans rapport avec le thème de la Page;
  • Suggérent l’existence d’un conflit d’intérêts.

Le Groupe Casais se réserve également le droit de supprimer les messages qui contiennent de manière répétée des commentaires offensants et personnels sur d’autres Utilisateurs des réseaux sociaux susmentionnés ou sur des personnes qui travaillent pour les entreprises du Groupe Casais, sans préjudice de l’adoption de toute autre mesure prévue par la loi.

Les Utilisateurs qui font des commentaires ou publient des contenus, messages ou données considérés par le Groupe Casais, à sa seule discrétion, comme offensants, diffamatoires ou portant atteinte de quelque manière que ce soit à des tiers ou à la réputation du Groupe Casais, qui font appel à la violence verbale ou physique, qui provoquent des discussions désobligeantes et non constructives, seront bloqués et supprimés des Pages.

Si le commentaire ou l’image d’un utilisateur est bloqué ou supprimé, l’utilisateur ne doit pas répéter cette action, sinon il sera bloqué ou supprimé des Pages.

 

Dispositions Finales

Toutes les pages sont administrées pendant les heures normales de travail, sachant que nous nous engageons à apporter des réponses régulières, afin de clarifier et de modérer, dès que possible, et ceci pendant les jours ouvrables, les questions et les commentaires des Utilisateurs.

Les signes distinctifs du Groupe Casais sont enregistrés et bénéficient, par conséquent, de la protection légale associée aux droits de Propriété Industrielle et ne peuvent, en aucun cas, être utilisés par des tiers sans l’autorisation préalable et expresse du Groupe Casais.

Le Groupe Casais se réserve le droit de poursuivre les utilisateurs ou de fournir des informations les concernant aux autorités compétentes, afin de faciliter l’identification de ceux qui utilisent les commentaires de la page pour commettre ou encourager des actes susceptibles d’être considérés comme criminels, à savoir les insultes, la diffamation, l’appel à la violence, l’irrespect envers les symboles nationaux, la promotion du racisme, de la xénophobie et de l’homophobie ou tout autre.

Le Groupe Casais n’assume aucune responsabilité pour les dommages résultant d’éventuelles situations d’impossibilité, de retard, de suspension ou d’interruption de l’accès aux Pages en raison de défaillances techniques ou de toute autre raison.

Le Groupe Casais ne garantit pas que l’accès aux Pages ne subira pas d’interruptions ou de perturbations résultant de problèmes techniques.

Toute question concernant les présentes Conditions d’Utilisation des Pages de Réseaux Sociaux doit être adressée à mic@casais.pt.

Le Groupe Casais se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans besoin de préavis, les présentes Conditions Générales d’Utilisation, en les publiant par ce même moyen.

Le Groupe Casais se réserve le droit, à tout moment et sans aucune justification ni préavis, de suspendre, compléter, modifier, mettre à jour ou supprimer tout ou partie de ses Pages.

L’accès ou l’utilisation des Pages des Réseaux Sociaux du Groupe Casais implique l’acceptation, par l’Utilisateur, des conditions mentionnées précédemment.

 

Newsletter

Subscreva a nossa newsletter e fique sempre a par de todas as novidades

Newsletter

Inscrivez-vous à notre Newsletter et suivez toutes nos actualités.

Formulário de dúvidas e denúncias

É importante para o Grupo Casais, conhecer as suas sugestões e reclamações, de forma a garantir que podemos melhorar continuamente.

Como colaborador, colaborador de um nosso parceiros, parte interessada ou testemunha pode denunciar situações de forma anónima, submeter informação sobre situações condenáveis ou denunciar ações ilegais, que violem políticas internas e/ou o nosso código de conduta de fornecedores.

As denúncias podem ser efetuadas de forma confidencial, indicando o nome e as informações de contacto ou, se quiser, de forma 100% anónima, deixando os campos em branco. Todas as denúncias serão tratadas de forma segura e confidencial.