En cas de litige, le consommateur peut faire appel à un organisme de Règlement Extrajudiciaire des Litiges de Consommation:
- Centre d’Information et d’Arbitrage de Vale do Ave (TRIAVE) – Guimarães – 253 422 410
- Centre d’Information, de Médiation et d’Arbitrage de la Consommation d’Algarve (CIMAAL) – 289 823 135
- Centre d’Information et d’Arbitrage de Vale do Cávado (CIAB) – Braga – 253 617 604
- Centre d’Arbitrage des conflits de consommation de la Région Autonome de Madère (CACRAM) – 291 203 800
- Centre d’Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne (CACCL) – 218 80 70 30
- Centre d’Arbitrage des Conflits de Consommation du District de Coimbra (CACCDC) – 239 821 690
- Centre d’Information sur la Consommation et Arbitrage de Porto (CICAP) – 22 550 83 49
- Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation (CNIACC) – 21 384 74 84
Retrouvez plus d’informations sur le portail des consommateurs : www.consumidor.pt
